Tjenester


tjenester
Support
Ved kjøp av programvare fra Hogia Unitech Systems AS tegnes også en vedlikeholds-/support avtale som dekker feilrettinger, endringer pålagt av offentlige myndigheter, samt generelle forbedringer og nyutvikling av programvaren. Avtalen inkluderer også fri telefonsupport vedrørende programtekniske spørsmål.

Fjerndiagnose
Hogia Unitech Systems AS tilbyr også fjernsupport. Dvs. at Unitechs konsulenter enkelt kan gå inn på kundens database og gjøre eventuelle korreksjoner, installere programmer, legge inn parametre osv. Dette medfører at nødvendigheten av kostbare konsulentbesøk kan reduseres vesentlig.

Programtilpasninger/programutvikling
Hogia Unitech Systems AS baserer seg på å utvikle standard programvare som ved hjelp av parametre kan tilpasses den enkelte bedrift. Der dette ikke er mulig tilbyr vi gjerne spesialtilpasning.

Konvertering av data
Ved overgang fra andre systemer til UniTrans/UniCon tilbyr vi gjerne konvertering av vesentlige data, slik at overgangen blir enklere for brukerne.


Kurs
Vi har jevnlig kurs og gratis seminar ved Oslo kontoret vårt, ved stor interesse så kan vi sette opp i andre byer også. Kursinstruktørene er konsulentene våre som gjennom mange år har installert, systemert og hatt opplæring i våre produkter.